Условия использования (публичная оферта)
Это публичная оферта сведения о продавце будут опубликованы до открытия оплаты (ИНН/ОГРН — тогда же, адрес: тогда же) — договор об использовании расширения Chatsavo и покупке Pro. Устанавливая расширение, вы принимаете условия использования бесплатной версии. Оплачивая Pro, вы принимаете оферту целиком.
Что такое Chatsavo
Chatsavo — расширение для браузера, которое раскладывает ваши чаты с ИИ-ассистентами по папкам и ищет по их тексту. Сейчас поддерживаются ChatGPT и Claude. Gemini, Grok и Алиса — в тестировании; DeepSeek, Perplexity и GigaChat — позже.
Chatsavo — независимый продукт. Мы не связаны с OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, Perplexity, Сбером или Яндексом. Названия сайтов используются только чтобы указать, с чем работает расширение.
Версии и пробный период
- Бесплатная версия работает бессрочно с ограничениями, которые указаны на странице тарифов.
- Пробный период: 7 дней Pro после установки, без карты и без автоматического списания.
- Pro открывается ключом. Ключ действует на 5 устройствах; устройство — это браузер на конкретном компьютере.
- Пакет Savo All — один ключ открывает Pro в Chatsavo и будущих продуктах Savo.
- Когда пробный период или Pro заканчиваются, ваши данные не удаляются: папки и сохранённые чаты остаются, полная выгрузка данных в JSON («Скачать всё (JSON)») доступна всегда; эта версия восстанавливает файлы размером до 25 МБ.
Оплата
- Цены и состав тарифов — на странице тарифов. Цена фиксируется в момент оплаты.
- Оплата в рублях принимается через ЮKassa. На каждую оплату вы получаете электронный кассовый чек по 54-ФЗ на почту, указанную при оплате.
- Оплата в долларах (через Paddle как продавца) появится позже; для неё будут действовать условия Paddle как продавца.
- Подписка (месяц или год) продлевается автоматически, пока вы её не отмените. За 3 дня до списания мы напомним о нём, если у нас есть способ с вами связаться. Отменить автопродление можно в личном кабинете или письмом в поддержку — так же просто, как оформить. После отмены Pro работает до конца оплаченного периода.
- «Навсегда» — разовая оплата за Pro без срока для текущих и будущих версий Chatsavo, пока мы поддерживаем продукт. Для функций, которые требуют расходов на ИИ (например, ИИ-резюме), может действовать месячный лимит; текущий лимит указан на странице тарифов, и мы можем менять его, заранее предупредив.
- Если списание по подписке не прошло, мы повторим попытку в течение нескольких дней. Если оплата так и не пройдёт, Pro отключится, а данные останутся.
Возврат
В течение 14 дней после первой покупки мы вернём деньги без вопросов. Подробно — в правилах возврата.
Что можно и чего нельзя
Вы можете пользоваться Chatsavo для личных и рабочих задач. Нельзя:
- передавать, продавать или публиковать ключ, обходить лимит устройств или проверку ключа;
- изменять, декомпилировать расширение или встраивать его код в другие продукты, кроме случаев, прямо разрешённых законом;
- использовать Chatsavo для нарушения правил сайтов ИИ, чужих прав или закона.
Соблюдайте правила сайтов ИИ, которыми пользуетесь, и авторские права на материалы, которые сохраняете и экспортируете. Ответственность за содержание ваших чатов несёте вы.
Как работает расширение
- Chatsavo читает только чаты, которые страница сайта ИИ загрузила для вас, и не отправляет на сайт своих запросов сверх этого. Удаление чатов на сайте ИИ выполняется только по вашему явному действию с подтверждением.
- Сайты ИИ могут менять свой интерфейс. Мы выпускаем исправление новой версией расширения, обычно в течение нескольких дней, но не можем гарантировать, что конкретный сайт будет поддерживаться всегда. Если сайт ИИ перестанет быть доступен для поддержки, данные, уже сохранённые в расширении, останутся у вас.
- Тексты чатов хранятся в вашем браузере. Перед удалением расширения или очисткой профиля браузера используйте «Скачать всё (JSON)» в настройках. Эта версия умеет восстанавливать JSON Chatsavo размером до 25 МБ; более крупный файл остаётся полной выгрузкой данных, но текущая версия не умеет импортировать его обратно.
Как мы обращаемся с данными — в политике конфиденциальности.
Гарантии и ответственность
Мы предоставляем Chatsavo «как есть» и исправляем ошибки, о которых узнаём. Мы не отвечаем за работу сайтов ИИ, их доступность, ответы моделей и последствия их использования.
Наша ответственность по договору ограничена суммой, которую вы заплатили за Pro за последние 12 месяцев. Это ограничение не применяется, если закон его не допускает, а также не ограничивает ваши права потребителя.
Изменения условий
Мы можем изменить условия, опубликовав новую редакцию на этой странице не позднее чем за 14 дней до вступления в силу. Изменения не ухудшают условия уже оплаченного периода и покупок «навсегда».
Прекращение
Вы можете перестать пользоваться Chatsavo в любой момент: удалить расширение и отменить подписку. Мы можем заблокировать ключ, если он распространяется публично или используется с нарушением этих условий; в остальных случаях ключ действует весь оплаченный период.
Споры и применимое право
К договору применяется право Российской Федерации, если иное не предусмотрено обязательными нормами страны, где вы живёте. Сначала напишите нам на hello@chatsavo.com: на претензии мы отвечаем в течение 10 дней. Если договориться не удастся, спор рассматривается в суде по правилам законодательства о защите прав потребителей.
Контакты
сведения о продавце будут опубликованы до открытия оплаты, ИНН/ОГРН — тогда же Адрес: тогда же Почта: hello@chatsavo.com