Ключ и устройства

Скоро. Оплата, ввод ключа и управление устройствами появятся с запуском. Сейчас ранняя версия работает без ключа: первые 7 дней включён Pro, потом бесплатная версия. Ниже описано, как всё будет устроено.

Что такое ключ

Ключ открывает Pro. Он выглядит так:

SAVO-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX

Ключ одинаково устроен во всех продуктах Savo. Ключ пакета Savo All подходит к Chatsavo и будущим продуктам Savo.

Где взять ключ

После оплаты ключ показывается на экране. Если при покупке вы указали почту, он приходит и письмом. Сохраните его в менеджер паролей или заметки: ключ понадобится на новом компьютере или после переустановки браузера.

Если вы оплачивали из расширения, в том же браузере ключ обычно активируется сам: Chatsavo заберёт его после оплаты, вводить ничего не нужно.

Как активировать вручную

1. Нажмите на значок Chatsavo на панели браузера, затем на шестерёнку — откроются «Настройки».
2. Найдите раздел лицензии и вставьте ключ целиком, вместе с SAVO-. Регистр и лишние пробелы не важны.
3. Подтвердите. Метка в шапке настроек сменится на Pro.

Если Chatsavo пишет, что ключ неверный, проверьте, что он скопирован полностью: в ключе нет цифр 0 и 1 и букв O и I, так что путаница между ними исключена — скорее всего, потерялся последний символ.

Сколько устройств

Устройство для Chatsavo — это браузер на компьютере, где активирован ключ. Chrome и Edge на одном ноутбуке — два устройства. Chrome на работе и дома — тоже два.

Один ключ можно активировать на 5 устройствах. Если вы попробуете активировать его на шестом, Chatsavo сообщит, что лимит исчерпан, и покажет список устройств, чтобы вы могли освободить место.

Как освободить устройство

• На этом устройстве: в настройках Chatsavo, в разделе лицензии, отвяжите ключ. Место освободится, а этот браузер перейдёт на бесплатную версию. Папки и индекс при этом остаются.
• На устройстве, к которому нет доступа (старый ноутбук, сброшенный браузер): освободите место в списке устройств, который Chatsavo показывает при превышении лимита, или напишите в поддержку.

Перед переустановкой браузера или системы отвяжите ключ заранее — так место не будет занято «призраком».

Без интернета

Chatsavo проверяет ключ при запуске браузера и раз в сутки. Без сети Pro работает до окончания срока последней проверки лицензии, а затем ещё до 7 дней. Общий срок может составить до 14 дней с последней успешной проверки. Как только связь появится, проверка пройдёт автоматически.

Папки, поиск и выгрузка данных в JSON работают локально и от интернета не зависят; файлы до 25 МБ текущая версия умеет восстановить как резервную копию.

Что видит наш сервер при проверке

Ключ, случайный идентификатор устройства, тип браузера и версию расширения. Тексты, названия чатов и адреса страниц на сервер не отправляются. Подробнее — в статье «Приватность».

Вопросы

Ключ перестал работать. Проверьте срок подписки: месячный и годовой Pro действуют, пока подписка оплачена. Если всё в порядке, а Chatsavo показывает «Бесплатная версия», откройте настройки — расширение повторит проверку. Не помогло — напишите в поддержку и укажите последние 4 символа ключа.

Можно ли передать ключ другому человеку? Ключ личный. Для команды удобнее купить отдельные ключи.

Синхронизируются ли папки между устройствами? Пока нет: каждое устройство хранит свои папки и индекс. Синхронизация со сквозным шифрованием появится позже. Все данные можно скачать в JSON в любой момент: Настройки → Ваши данные → «Скачать всё (JSON)». Эта версия умеет восстанавливать файлы Chatsavo размером до 25 МБ.